Cégünk munkatársai az elmúlt másfél évtized alatt szinte az összes elterjedt, számítógépek által nyújtható szolgáltatással találkozott, azokban komoly tapasztalatokat szerzett, így ezen szolgáltatások biztosítása, biztonságos üzemeltetése, felügyelete számunkra nem okoz nehézségeket.

Ezek közül néhány:

• Fájl szerver
• Nyomtató szerver
• FTP szerver
• WEB szerver
• E-mail szerver
• Távfelügyelet

Jártasak vagyunk többféle operációs rendszer telepítésében, frissítésében, üzemeltetésében, a Microsoft fizetős termékei mellett mind szerver, mind munkaállomás tekintetében az ingyenesen elérhető Linux disztribúciókban egyaránt.

Ezen szolgáltatások legtöbbje elérhető ingyenes és fizetős környezetben is, valamit a szolgáltatások közül – természetesen - több is megfér fizikailag egy számítógépen:

- Fájl szerver: egy olyan számítógép, melyre különféle jogosultságokkal hálózaton keresztül munkaállomásaikról hozzáférhetnek a felhasználók. Erre a szerverre dolgoznak, erre másolják fel munkáikat, innen nyitják meg azokat, szemben a saját számítógépekkel. Ennek gyakorlati előnye akkor van, ha el akarják kerülni ugyanazon fájl több változatban meglétét is a különböző munkaállomásokon, esetleg ugyanazon anyag hozzáférhetőnek kell lennie több kolléga számára is, rajta keresztül egyszerűbb a fájlok, adatok cseréje, stb.

További előnye még a fájl szerveren található adatok mentése, hiszen minden fontos adat egyetlen számítógépen van, így ennek a gépnek a rendszeres mentésével megoldható a cég összes adatának mentése anélkül, hogy ez egyesével történne meg minden munkaállomáson.

 - Nyomtató szerver: sok esetben a fájl szerver mellé telepítik, feladata a rákötött, rá feltelepítet nyomtatók megosztása jogosultságtól függően a munkaállomások számára. Általában a szerver számítógépek éjjel-nappal, hétköznap, hétvégén egyaránt üzemelnek. Amennyiben nincs minden munkaállomás mellett külön nyomtató, és ha nyomtatni szeretnénk egy nyomtatóra, akkor annak a számítógépnek, melyre az fizikailag rá van kötve, üzemelnie kell. Ha ez nyomtató szerveren keresztül történik, szükségtelen bekapcsolni a nyomtatás miatt azt a munkaállomást.Léteznek azonban hardveres, elektronikus nyomtató szerverek is, amelyek képesek arra, hogy közvetlenül a hálózatra rákötve, fogadják a felhasználó által elindított nyomtatásokat, így nincs szükség kezelő számítógép üzemeltetésére. 

- FTP szerver: FTP (File Transfer Protocol) Fájl átviteli protokoll. Hasonló a fájl szerverhez, ellenben míg a fájl szervert általában egy irodán, munkacsoporton belül használják, úgy az FTP szervert leginkább interneten keresztül. Szintén fontos a jogosultság kezelés, egy nyomdai előkészítéssel foglalkozó ügyfelünk partnerei FTP kapcsolaton keresztül töltik fel, illetve le anyagaikat az ügyfelünk FTP szerverére.

- WEB szerver: Olyan szerver környezet, melyre egy, vagy több komplett WEB oldal tartalma feltölthető, segítségével más számítógépeken futó böngésző programok segítségével megjeleníthető a WEB oldalak tartalma.

- E-mail szerver. Egy cég számára manapság már szinte elengedhetetlen az e-mail forgalmazás lehetősége. Ez több módon is történhet, azonban egy magára adó munkatársának e-mail címében illik szerepelnie a cég neve, mely általában a kukac „@” után kap helyet. Ez sok esetben biztosítva van akkor, ha a szóban forgó cég ún. domain nevet vásárol, WEB tárhellyel kiegészítve. Ilyenkor kap egy korlátozott méretű és mennyiségű e-mail címet. Azonban ha az e-mail címek mennyisége, esetleg a postafiókok mérete nem elegendő, valamint a cég szeretné maga kézben tartani a levelezését, akkor érdemes saját magának üzemeltetnie levelező szerverét. Így komolyabb korlátokba nem ütközhet, akár korlátlan méretű postafiókokat, korlátlan számban hozhat létre, módosíthat, vagy törölhet, amint arra szüksége van, külső beavatkozás nélkül. Mindezek által biztosítható az ilyen levelező szerverek számára egy ún. WEB-es elérési lehetőség is, azaz a cég munkatársai elérhetik postafiókjukat bármikor, bárhonnan, akár úgy is, hogy nincs náluk a saját számítógépük.

- Távfelügyelet: számtalan ügyfelünknél közösen kialakítottuk az úgynevezett távfelügyelethez szükséges környezetet. Amennyiben az ügyfelünknél bármiféle probléma lép fel, akkor az ő megfelelő – végtelenül egyszerű – beavatkozása után módunkban áll interneten keresztül bejelentkezni a problémás számítógépre oly módon, hogy mi láthatjuk a monitorjának teljes tartalmát, tudjuk mozgatni az egerének kurzorát. Ennek segítségével biztosítjuk azt, hogy amennyiben valamilyen leküzdhetetlen problémával találja magát szemben, úgy az internet gyorsaságával tudjuk szinte azonnal orvosolni a helyzetet, szinte nullára redukálni a kiszállási időnket. Természetesen ezzel a módszerrel akár egy-egy – ügyfelünk számára addig ismeretlen – szolgáltatást, vagy egy program funkciót is be tudunk mutatni, amolyan távoktatási gyorstalpalóként.

VPN kapcsolat:

Ügyfeleink körében már igen elterjedt szolgáltatás, így mindenképpen külön pontban említenénk meg és mivel fontos kérdés a biztonságot illetően, ebben a szekcióban ejtjük meg.A VPN a Virtual Private Network angol kifejezés rövidítése, mely magyarra fordítva Virtuális Magánhálózat kifejezést kapta.Sok ügyfelünknél felmerült az a probléma, hogy az irodájában található másik számítógépén - esetek többségében azonban a fájl szerveren - van egy olyan fontos adat, dokumentum, melyre most éppen nagy szüksége lenne, de laptopjával az irodán kívül tartózkodik, legyen az otthon, üzleti partnerénél, vagy akár bárhol a világon.Erre a problémára, hogy távolról is hozzáférjen a kérdéses dokumentumhoz két mód kínálkozik:
 

• betelefonál az egyik kollégájának és megkéri, hogy az adott dokumentumot küldje el neki e-mailben. Ennek - lássuk be - vannak korlátai, hiszen mi van akkor, ha az egy bizalmas fájl, melyhez senkinek nincs hozzáférési jogosultsága, vagy esetleg ő maga sem emlékszik pontosan a dokumentum helyére, esetleg a pontos nevére, vagy éppen a kérdéses időben senki sem tartózkodik az irodában.
• VPN kapcsolat kialakítása ügyfelünk laptopja és az irodájának hálózata között.  

Ez az interneten keresztül egy igen erős titkosítás használata mellett egy olyan csatorna, melyet használva a felhasználó szemszögéből úgy tűnik, mintha csak a saját irodájában ülne és tallózná a saját belső hálózatát. Sőt, ennek segítségével minden olyan irodai hálózati szolgáltatást is használhat, mint pl. a nyomtatás: VPN kapcsolaton keresztül akár több ezer km távolságból is lehetőség van egy dokumentum kinyomtatására az irodai nyomtatóra.

A VPN kapcsolattal természetesen egy időben több helyről is lehet csatlakozni, sőt, számos esetben alakítottunk ki több telephelyen üzemelő ügyfeleink számára állandó VPN kapcsolatot telephelyeik között, ezzel tulajdonképpen egy nagy virtuális hálózat tagjává vált mindegyik telephely minden munkaállomása, lényegesen leegyszerűsítve ezáltal az adatcserét, illetve a munkát.